
A Pietrix 3D preza pela transparência e satisfação de seus clientes. Esta política se aplica às compras realizadas em pietrix3d.com.br.
O produto deve ser devolvido com embalagem adequada, itens e acessórios originais e nota fiscal, sempre que possível.
Envie um e-mail para [email protected] com:
Conforme o art. 49 do CDC, o cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Produtos com defeito passarão por análise técnica. Caso confirmado, será providenciada a solução cabível conforme o CDC.
Caso identifique avaria na entrega, registre fotos/vídeos e entre em contato em até 48 horas.
O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada, após o recebimento e conferência do produto.
E-mail: [email protected]
Site: pietrix3d.com.br
Última atualização: 22/12/2025